Schadensmeldung

Bevor sie einen Schaden online melden, bereiten sie bitte folgende Dokumente vor:

Kautionsversicherung:

  • Fotos der Beschädigung
  • Chartervertrag
  • Check­in Protokoll
  • Check­out Protokoll
  • Rechnung/Einbehaltungsbeleg
  • weitere Belege

Rücktrittsversicherung:

  • Um die Rücktrittsversicherung einzureichen, müssen Sie vorab folgendes Formular ausfüllen und hochladen: Charterrücktritt-Schadenmeldung.pdf. Bitte laden Sie dieses herunter und lassen es von den zuständigen Stellen ausfüllen!
  • Bitte schicken Sie uns auch die Einzahlungsbestätigung bzw Stornorechnung des Vercharterers in Ihrer e-Mail, damit wir die Höhe des Schadens ersehen können.

Sie können den Schaden bei uns einfach per e-Mail melden. Bitte achten Sie darauf, dass Sie die oben genannten Dokumente vollständig bereit haben und mitschicken.

Schicken Sie eine e-Mail an claims@boat-surance.com und vergessen Sie bitte nicht, folgende Informationen in dieser e-Mail anzuführen:

Ihre persönlichen Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Aktuell gültige Wohnadresse
  • e-Mail Adresse
  • Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können

Versicherungs- und Schadensdaten:

  • Vor- und Nachname, sowie Geburtsdatum des Skippers
  • Versicherungspolizzennummer (diese finden Sie auf Ihrer Polizze)
  • Schadensdatum
  • Für die Charterkautionsversicherung: Textliche Beschreibung des Hergangs des Schadens
  • Für die Charterrücktrittsversicherung: Angabe, wer von Ihrer Crew ausgefallen ist

Bitte bedenken Sie, dass wir Ihren Fall rascher bearbeiten können, wenn Sie alle Unterlagen und Informationen vollständig mitsenden!